▲ 2010년 초에 구매한 맥주 한박스.
마시고 남은 맥주가 한, 5병정도 . . . .
▲ 2011년 3월경에 집에 모임이 있어서 , 손님 접대용으로 내 놓았는데, 맥주병속에 불쾌한 침전물이
컵으로 딸려나와서 깜짝놀랐다.
그리고, 상당히 불쾌하고 손님들에게 너무 미안한 분위기 . . .
▶하이트 맥주 고겍센터에 전화를 했다.
☎_ 080. 210. 0150 . . .
상담원의 답변 : 고객님 너무 죄송합니다. 원인은 유효기간이 오래되면 맥주만들때의 원료가 응고가 되어
침전물이 발생한것같습니다.
지금 남은게 몇병이죠 ? ( 2병 남았습니다 , 병뚜껑 개봉하지않은것만 . . . )
그럼, 오늘 최근 생산한 제품으로 교환을 해드릴께요, 한 2시간 이후에 담당자가
연락을 드리고 고객님의 댁으로 방문을 할겁니다.
라고, 답변한다.
그래서, 알겠다고 했다.
※, 참고, 상담원의 말에 의하면,
맥주의 유효기간은 , 보관 관리여하에 의하여 1년미만 에서, 1년 이상 가능하다고 한다.
일반사람들은 정확하게 알고 있는 경우가 그리많지가 않을 것 같다.
즐겁게 마시기는 해도 . . .
그런데,
의문점이 있다. 또한 소비자로써 상당히 불쾌한 부분이다.
그러면 , 아래 이미지를 자세하게 살펴봅시다 .
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▲ 맥주 구매시점의 기간과 맥주 생산 일자를 보시면 기가 막힙니다.
맥주 구매시점에, 이미 생산일자가 3 ~ 4 년 된제품을 확인할수가 있습니다.
위의 상담원말에 의하면, 1 ~ 2 년 유효 기간을 감안한다면, 이건 세월이 너무 지난거아닌가요...
그러니까, 먹는식품을 유효기간이지난 재고제품을 유통을 하였다는 결론이다.
맥주생산 대기업에서 ----> 대형마트에서 판매를 하였고 . . .
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▶ 우여곡절 끝에 최근생산한 제품으로 교환은 되었는데....
불쾌한 점 . . .
01)__ 당일 담당직원이 방문을 한다고 상담원이 얘기를 하였는데,
하루,이틀만에 방문을 왔다. 무작정 기다린다고 개인시간허비를 많이 하였다.
02)__ 불량식품 2병남았으니, 새제품 2병이 왔다.
당연한거같다.
하지만,
기분이 불쾌하다.
이유는,
다른사람은 , 마시고 남은 량이 맥주 반병이었다.
그래도, 상담원한테 큰소리로 아주 심하게 불평을 하였단다.
결론적으로 , 담당 직원은 맥주 한박스를 들고 왔단다, 아이고 고객님 너무죄송하다면서 . . .
이런경우도 목소리 큰사람과 작은 사람 차별하는게 있구나, 하는 생각이 든다...!!
참고 : 저는 개인적으로 술을 안마시기때문에 맥주 한박스를 주나, 2병을 주나 상관은 없으나,
사람 차별한다는게 난 기분이 나쁘다는 거다.
★__ 이제부터 맥주를 구매하실때, 유효 기간을 꼭, 잘 살펴보면서 최근생산제품으로
맛좋은 맥주를 드시는데, 조금이라도 참고가 되시면 좋겠습니다.
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